个人对汇报与同步的观点
1. 场景分析
1.1. 同步类型
- 结果同步
- 一期交付了 xx 功能
- 已迁移 xx 流量
- 99 分位请求延迟下降 xx%
- 过程(进展)同步
- 本周做了架构迁移/升级
- 完成了 xx 项目的 xx% 的开发
- 工作内容同步
- 做了 region 的 majorcompact
- 查了 xx 问题
- 资源(风险)同步
- 插入了 xx 事情, 时间不够
- 之前没考虑到 xx, 导致项目范围变更
1.2. 汇报类型
- 业务汇报
- 对象: 上下游
- 视角: 偏业务,偏外部, 从结果指标上了解工作产出
- 周会/例会/专业汇报
- 对象: 同专业的同事/team 内同事
- 视角: 偏内部,偏专业,从过程上了解进展, 方案, 可行性, 专业程度
- 资源透明
- 对象: 关注资源的人
- 视角: 时间,工作内容,事项,花费
2. 个人倾向
- 无论什么汇报,带上结果
- 业务汇报结果为主
- 专业汇报结果作为例证
- 结果是外部视角,不看专业程度
- 风险需要 review/复盘,需要体现在下次项目的预判,规划中
- 周会类汇报
- 进展为主: 目标 xxx, 目前完成 xxx, 整体进度正常
- 工作内容为辅
- 结果作为例证
- 无论什么汇报,都带上风险
- 风险作为提示, 求助
- 资源问题,有资源的人可以帮忙
- 方案问题, 专家可以帮忙
- 风险作为下次的提醒
- 从而后续可以有更专业的判断和规划
- 风险作为提示, 求助
3. 部分思考
- 结果为主的视角下,为什么需要不断同步资源/工作内容
- 结果不确定
- 专业要求高,方案不确定程度高,透明方便外部帮忙优化工作内容
- 结果不够好
- 无法交付结果,才会更多的关注原因,过程,内容
- 预期对业务交代应该只给结果, 做目标同步和结果透明
- 管理视角下, 需要以资源视角去看待投入和产出,才会更关注资源/内容的同步
- 结果不确定
- 项目视角下,应该关注什么
- 结果为第一目标,关注
- 要交付什么结果
- 目前进展如何
- 是否有风险
- 是否需要求助,如何解决风险
- 为后续项目进展顺利考虑,需要关注过程和复盘
- 结果为第一目标,关注
- 个人视角下,应该关注什么
- 在进行什么汇报, 受众,关注点
- 如何通过专业的方案, 合理的项目规划,保证在受限资源下的项目的达成
4. 部分案例
TODO: 待补充…